データの削除について

当事業が提供するInstagram連携サービス（以下「本サービス」）で取得したデータは、次のいずれかの方法で削除できます。

1. 本サービスの画面から削除する

本サービスにログインし、設定画面からInstagramとの連携を解除してデータを削除できます。

2. Instagramから連携を解除する

Instagramアプリで、プロフィール →「設定とアクティビティ」→「ウェブサイトのアクセス許可」→「アプリとウェブサイト」を開き、本サービスを選んで削除してください。連携の解除を当事業が確認した時点で、データの削除を始めます。

3. メールで依頼する

次の内容を info@hashizaki.com へお送りください。

• 件名: データ削除の依頼
• Instagramのユーザー名
• 本サービスに登録しているメールアドレス（ご利用者の場合）

ご本人であることを確認したうえで対応します。

削除の時期と範囲

• ご依頼または連携解除の確認から30日以内に、本サービスが保存しているデータを削除します。
• 削除が完了したら、ご連絡先のメールアドレスにお知らせします。
• 法令で保存が求められるものは、その期間が過ぎてから削除します。
• バックアップに残ったデータは、バックアップの保存期間（35日）が過ぎた時点で消えます。

本サービスのご利用者のお客さまへ

本サービスのご利用者（Instagramアカウントの運営者）とやりとりしたメッセージの削除をご希望の場合も、上記3の方法でご連絡ください。